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Cambios en los procedimientos de recuperación de un buzón de correo o una agenda

A partir del próximo día 3 de febrero a las 8:00 de la mañana el procedimiento de recuperación de un buzón de correo o una agenda se realizará a través de una solicitud en la herramienta web de atención a usuarios en lugar de hacerlo como hasta ahora a través de la aplicación recupera (https://recupera.us.es).

Los enlaces directos a las incidencias de recuperación son exactamente los siguientes:

Acceso directo a una solicitud de recuperación de correo:
 Desde https://sicremedy.us.es/arsys, a través de
 APLICACIONES-> CORREO -> DESAPARICIÓN DE CORREO EN BANDEJA

Acceso directo a una solicitud de recuperación de agenda:
 Desde https://sicremedy.us.es/arsys, a través de
 APLICACIONES-> AGENDA -> RESTAURAR COPIA DE SEGURIDAD
 

Jueves, 28 Enero, 2016