Servicio de Informática y Comunicaciones - Universidad de SevillaUniversidad de SevillaSIC

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Procedimientos de usuario

Correo electrónico

  •  Cuentas de correo
    • P.D.I. o P.A.S.

      Desde el momento en que se active el Usuario Virtual de la Universidad de Sevilla dispone de la cuenta de correo corporativo asociada y activa. Si tiene algún problema puede solicitar soporte  a través de correo electŕonico a soporte-gip@us.es (link sends e-mail)

    • Alumnos de Estudios oficiales y/o Instituto de Idiomas:

      Accediendo vía web al perfil de usuario en Identidad mediante UVUS o Certificado de la FNMT. En la pestaña de perfil  ALUMNO activar correo.
      En caso de que ocurra algún problema, puede personarse en el SOS Alumnos - Campus Reina Mercedes. Edificio Rojo, planta sótano, despacho S.02 (SOS-Alumnos). El horario es de lunes a viernes, de 8 a 15 y de 16 a 19 horas, en régimen normal. En Navidad, Semana Santa, Feria y en Julio y Agosto, habrá un horario reducido que podrá consultar llamando al 954.55.44.44.

    • Alumnos de Estudios Propios de la Universidad

      Puede obtener soporte personándose y acreditando su condición en el Centro de Formación Permanente – CFP

    • Cuentas Institucionales

      Solicitando cuenta de tipo institucional a través de formulario en https://listas.us.es/cuentas/  por parte de un PAS o PDI que constará como responsable de ella.

    • Resto de personal

                   Consulte mediante correo electrónico a soporte-gip@us.es o Personándose y acreditando su condición en el SOS o en el Servicio de Informática y Comunicaciones -

                    Edificio Rojo, PLanta Primera, despacho 1.31 en el Campus de Reina Mercedes.                  

 

 

  • Cambio / olvido de la clave de acceso.
    • Cambio de la clave de acceso:

      El usuario puede cambiar su clave o contraseña de acceso accediendo vía web al sistema de gestión de identidad (https://identidad.us.es), en la pestaña "Cambiar contraseña" autentificandose previamente mediante su UVUS y contraseña actual o su certificado FNMT.

    • Olvido de la clave de acceso

      Consultar el procedimiento ante olvido de contraseña del Usuario Virtual de la US .

La clave  tendrá que ser acorde a la política de claves de la Universidad de Sevilla.